这一项包含什么
- 门店管理：地址、营业时间、配送范围、店员账号
- 共享库存与门店独立库存两种模式可选
- 线上下单，就近门店发货或到店自提
- 到店核销：自提码、核销记录、门店业绩归属
- 门店级数据：销售额、客单价、库存周转
- 店员端（手机）操作：改库存、核销、查订单
- 同城配送对接（达达 / 顺丰同城等）
- 总部统一价与门店自主定价的权限控制
谁适合买
已经开了几家实体店，线上订单和门店库存两套账，经常出现「线上卖了、店里没货」或者「店里积压、线上不显示」。核心诉求不是「再做一个商城」，是让库存和订单只有一本账。
先定一件事：库存怎么算
这一步定错，后面全返工。两种模式：共享库存 —— 所有门店与线上共用一个池子，适合货品统一、门店不独立进货的品牌；门店独立库存 —— 每个店自己进货自己卖，线上只做展示与导流。多数连锁是混合的：主推款共享，长尾款门店独存。系统支持按品类配。
不包含什么
- POS 收银系统：我们做线上，线下收银对接现有 POS
- 门店选址与陈列
- 加盟商结算（见多商户平台的分账部分）
钱怎么算
| 项目 | 口径 | 说明 |
|---|---|---|
| 基础版 | 按报价 | 含 5 家门店，含库存与核销 |
| 新增门店 | ¥800 / 店 | 含账号、配送范围与库存初始化 |
| POS 对接 | ¥6,000 起 | 取决于对方接口 |
| 同城配送 | ¥2,000 / 渠道 | 含运费模板与状态回传 |
怎么验收
- 线上下单后，库存实时扣减，门店端 5 秒内可见
- 到店自提：生成码、店员核销、订单完成，业绩归到该店
- 关掉一家店的库存，线上不再派单给它
- 总部调价后，未授权门店不能自行改价
常见问题
门店不配合用系统怎么办？
这是管理问题不是技术问题。通常做法是先只上「核销」和「查库存」两件事，店员一天用三次，一周就习惯了，再逐步加功能。
线上价格比门店低，门店会闹。
系统支持门店价与线上价分开配置，也支持「线上下单、门店发货、业绩算门店」。多数品牌用后者解决，利益一致了才推得动。
能不能只做自提不做到家？
可以，很多连锁先只做自提，成本最低、体验最稳。到家配送涉及运费与时效，先把自提跑顺再上。